Política de reembolso

Nosso objetivo é garantir a satisfação total dos clientes.

Você pode solicitar reembolso em até 5 dias úteis após o recebimento, desde que o produto apresente defeito ou qualquer divergência que impeça seu uso.
Após a análise, o valor é devolvido pelo mesmo método de pagamento utilizado.

Se houver dano no transporte, erro na personalização ou qualquer problema de produção, realizamos um novo envio gratuito, sem custo e sem complicação.

Produtos personalizados não são elegíveis para arrependimento por mudança de opinião, conforme o Código de Defesa do Consumidor, por serem feitos exclusivamente sob demanda.